こんにちは。

平紀子です。

 

先日書いたブログの続きです。

私がお客様に対して気をつけている事。

前回は「お客様に安心感を与えること」でした。

 

今回は

お客様をまずはそっくり受け入れること。

 

あなたはまずお客様のことを何も知らない

ということを分かっていなければいけません。

 

先入観を持ってセッションをしていると

お客様の欲しいものが分からなくなってしまいます。

その結果

 

  • 次のご予約につながらない
  • 良い感想をもらえない 
  • キャンセルになる

などが起こってします。(涙)

 

そうならないためにも日頃から

  • これはこうだから
  • あの時はこれでうまくいったから
  • 人からのあまり良くない評判

などの先入観(思い込み)にどっぷりと!浸らないよう

心がけておくと良いと思います。

 

結構これで思い込みも手放せますしね。^^

 

今日もあなたに素敵な1日でありますように。

最後までお付き合いありがとうございました。