こんにちは。
平紀子です。
お客様からのキャンセル。。。
急に家族や自分の具合が悪くなったので、予約日を変更して欲しいなどのドタキャン。
気が変わったからなどのセッション自体のキャンセル。
特にセッション自体のキャンセルには
ガーン (T_T)
なわけです。。。(涙)(涙)
*
でももう少し冷静になって振り返ると。。。
どこをどういう感じに、お客様目線でセッションを変更していったらいいという、
あなたにとってのとても大切なメッセージ
なのです。
そしてもう一つ、
大切なギフトでもあるのです。
*
ちょっとハッとするかもしれませんが、
それはあなたのファンになるお客様になるのか
そうでないお客様なのかを
「ふるいにかけて」いるのです。(驚)
これからあなたのファンになっていくお客様に出会うため
「ふるいがけ」が始まっているのです。
キャンセルになるということは、
しっかりとお客様目線であなたのセッションを
変えていかなければいけないところは変えて、
そしてあとは自分のファンづくり 😮 😮
のためのものなのです。
あなたはどの道を選んでもゴールに向かっています。
今日もあなたが愛と平和で包まれていますように。
最後までお付き合いありがとうございました。