こんにちは。

平紀子です。

 

お客様からのキャンセル。。。

急に家族や自分の具合が悪くなったので、予約日を変更して欲しいなどのドタキャン。

気が変わったからなどのセッション自体のキャンセル。

 

特にセッション自体のキャンセルには

 

 

ガーン (T_T)

 

なわけです。。。(涙)(涙)

 

 

 

でももう少し冷静になって振り返ると。。。

 

 

どこをどういう感じに、お客様目線でセッションを変更していったらいいという、

 

あなたにとってのとても大切なメッセージ

なのです。

 

 

そしてもう一つ、

 

大切なギフトでもあるのです。

 

 

ちょっとハッとするかもしれませんが、

それはあなたのファンになるお客様になるのか

そうでないお客様なのかを

「ふるいにかけて」いるのです。(驚)

 

 

これからあなたのファンになっていくお客様に出会うため

「ふるいがけ」が始まっているのです。

 

 

キャンセルになるということは、

 

しっかりとお客様目線であなたのセッションを

変えていかなければいけないところは変えて、

そしてあとは自分のファンづくり 😮  😮 

のためのものなのです。

 

 

あなたはどの道を選んでもゴールに向かっています。

今日もあなたが愛と平和で包まれていますように。

最後までお付き合いありがとうございました。